Privatumzug

Die Gültigkeit des Kostenvoranschlags beträgt 30 Tage.

Jedes Angebot kann geändert werden, wenn:

1. Das Angebot nicht innerhalb von 30 Tagen angenommen wird oder zusätzliche Angebote oder Dienstleistungen angefordert werden.
2. Kunden die Einlagerung von Möbeln oder zusätzliche Arbeiten wünschen. In diesem Fall muss der Kunde diese Änderung mitteilen, damit ein neues Angebot entsprechend der neuen Umstände erstellt wird. Wenn eine Änderung am Tag des Umzugs gemeldet wird, werden die persönlichen Gegenstände nicht abgeholt, bis ein neues Angebot vereinbart wurde. Wenn der Kunde das neue Angebot nicht abwarten kann, wird das Extra telefonisch festgelegt und es wird eine E-Mail an diesen versendet, die als Beweis für die Zustimmung und den Empfang des neuen Angebots dient. In der Regel wird das Extra-Volumen berechnet und der Betrag anteilig berechnet.
3. Es bei der Be- oder Entladung Eventualitäten, die zusätzliche Kosten erfordern (z.B. bzgl. des Transports, durch schlechten Zugang, der Nutzung von Aufzügen usw.) gibt. Hier behalten wir uns das Recht vor, den Kunden zu informieren und eine Erhöhung des übermittelten Angebots mitzuteilen, sofern unsere Firma zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht darüber informiert wurde und diese Eventualitäten zusätzliche Kosten darstellen.
4. Ihr Umzugsgut sich im Lager befindet und Sie Kisten mitnehmen oder einfach nur durchgehen möchten, so werden lokale Tarife pro Stunde pro Mann angewendet (nach zuvor festgelegten Handhabungs-Konzept lokaler Tarife).
5. Der Umzug soll auf Wunsch des Kunden an einem Feiertag statt, ohne dass dies im ursprünglichen Angebot vereinbart worden ist.

Es kommt zu einer Kostenerhöhung durch Wertveränderungen von Fremdwährungen, Steuern oder Änderungen der Frachtraten, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen.

Der Standardumzugsservice beinhaltet nicht:

• Anfallende Arbeiten durch Drittanbieter, wie Klempner, Elektriker, Dekorateure, usw.
• Anschließen oder Abkabeln von elektronischen Geräten
  Tragen der Umzugsware von mehr als 25 Metern bzw. schlechten Zugang
• Umgang mit schweren Gütern, die nicht zuvor budgetiert wurden (wie zum Beispiel Tresore, Klaviere, o. ä.)
• Parkgenehmigungen und jegliche anfallende Tarife der Gemeinden
• Aufzüge, es sei denn, dies wurde zuvor vereinbart

Wenn ein Dienstleister auf Wunsch des Kunden zusätzliche Leistungen durchführt, wird das Unternehmen im Falle von Brüchen, Schäden und anderen Vorfällen nicht haften.

Mit der Annahme des Angebots verpflichtet sich der Kunde:

1. Persönlich oder durch eine Vertretungsperson dafür Sorge zu tragen, das alle Gegenstände des Umzugs transportiert werden und zu deklarieren, welche Gegenstände nicht Teil des Umzugs sind.
2. Das Umzugsgut zu verwahren oder dafür zu sorgen, dass das Umzugsgut einen angemessenen Schutz hat, bis die Mitarbeiter von Hermanos Martínez, Grupajes y Mudanzas, S.L. es in ihre Obhut nehmen. Das Unternehmen haftet nicht für den Fall, dass der Kunde seine Sachen unbeaufsichtigt lässt, z.B. an Orten im Freien, an denen Dritte vorbeigehen usw., von denen wir mit Sicherheit behaupten können, dass sie nicht sorgfältig bewacht wurden.
3. Für die Bewachung von Schmuck, Edelmetallen, Bargeld, Schecks, Dokumenten, Sammlungen, Kunstwerken, Nerzmänteln, Tieren, lebenden Pflanzen, usw. unser Unternehmen nicht verantwortlich zu machen, es sei denn, Sie senden uns eine detaillierte Liste der hochwertigen Waren, um eine personalisierte Versicherung abzuschließen, in der die Werte angegeben sind, die Sie versichern möchte.
4. Alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit kommunalen Gebühren für Straßenabschnitte, Parkgenehmigungen usw. zu bezahlen.
5. Alle Artikel oder Pakete, die mit Gebühren, Zöllen, Steuern, sowie verbotenen Produkten wie Drogen, brennbaren Stoffen, usw. zu benennen. Das Auslassen oder Verschweigen von Informationen, die zusätzlichen bzw. Extrakosten oder Geldbußen mit sich bringen, werden ausschließlich durch den Kunden getragen.

Die Lieferung der Ware erfolgt einmalig. Wenn sie aufgrund von Umständen, die das Unternehmen nicht zu vertreten hat, nicht an dem angegebenen Ort durchgeführt werden konnte, wird sie in einem Lager des Unternehmens oder eines Partners hinterlegt. Der Kunde hat die Kosten für die Lagerung und die Wiederauslieferung nach den örtlichen Tarifen zu tragen.

Mudinmar kümmert sich um die Vorbereitung der Routen und der Bestimmung der bequemsten, schnellsten und zuverlässigsten Transportmittel für internationale Umzüge. Die Transitzeit ist ein ungefährer Richtwert und wird erst dann berechnet, wenn der geschuldete Gesamtbetrag vollständig beglichen ist.

Im Falle von beschädigten Paketen behält sich das Unternehmen das Recht vor, das betreffende Objekt zu reparieren oder zu ersetzen.

Im Falle eines vollständigen oder teilweisen Verlustes richtet sich das Unternehmen nach den nationalen oder internationalen Transportgesetzen oder, in Ermangelung dessen, nach der vom Kunden abgeschlossenen Versicherungsvereinbarung.

Wenn der Gegenstand ordnungsgemäß repariert wurde, wird keine Haftung für die Wertminderung des Gegenstandes übernommen.

Beachten Sie, dass im Falle eines Bruches eines Gegenstands während des Umzuges diese wiederhergestellt wird, jedoch keinesfalls ein “Spiel” oder ein Set, auch wenn dieses nicht in Ordnung ist.

Im Falle von Schäden an Räumlichkeiten gilt die Haftpflicht- oder Vollkaskoversicherung, sofern der Kunde die Ware versichert hat oder der Schaden durch einen unserer Mitarbeiter oder Fahrzeuge nachgewiesen wurde. 

Mudinmar ist in keiner Weise verantwortlich für:

1. Schäden, die durch Feuer oder höhere Gewalt verursacht werden.
   Schäden im Zusammenhang mit Waren, die vom Kunden verpackt wurden oder die nicht von unserem Personal überprüft worden sind.
2. Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit Waren, die vom Kunden ausgepackt wurden oder die ohne ordnungsgemäße Aufbewahrung zurückgelassen wurden. Hermanos Martínez, Grupajes y Mudanzas, S.L. ist nicht für Verluste oder Fehler in diesem Zusammenhang verantwortlich.
3. Schäden, die durch Schädlinge, Motten, etc. verursacht werden.
4. Schäden, die durch versteckte Mängel verursacht werden.
5. Schäden aufgrund von Kriegen, Naturkatastrophen, höherer Gewalt oder jeglicher Art von Vorfällen, die in keinem Zusammenhang mit unserem Unternehmen stehen.

Die Form der Bezahlung wird immer offen für Vereinbarungen mit dem Kunden sein. Die allgemeine Norm ist, dass der Kunde bei einem internationalen Umzug eine Anzahlung von 50% für die Reservierung des Umzugs leistet; der Rest des Betrages wird vor der Abfahrt des Schiffes oder des Flugzeuges bezahlt, wenn es sich um internationale See- oder Luftumzüge handelt, oder wenn der Kunde über das geplante Datum für die Lieferung informiert wird, wenn es sich um internationale Landumzüge handelt.

Mudinmar ist nicht verantwortlich für Verspätungen, Bußgelder, Lagerung , usw., die durch die fehlende Bezahlung unserer Rechnungen verursacht werden.

Wenn die Gesamtzahlung nicht eingegangen ist, wird die Ware nicht abgeholt / geliefert, bis der Gesamtbetrag bezahlt worden ist. Streitigkeiten oder Unstimmigkeiten sind kein ausreichender Grund für einen Zahlungsverzug.

Die Zahlungsweise erfolgt durch Überweisung auf unser Konto oder durch Barzahlung.

Die Stornierung der Dienstleistung eines internationalen Umzugs führt zu einer Entschädigung, die je nach den Kosten, die durch die Stornierung dieses Vertrags entstanden sind, berücksichtigt wird: Änderung von Routen, Beantragung von Parkgenehmigungen, Zahlung von Gebühren, Anbringung von Parkschildern, Lagerkosten, usw.

Wenn der Kunde seine Waren zurücklässt, behält sich das Unternehmen das Recht vor (nach 6 Monaten Wartezeit), eine dieser Möglichkeiten auszuführen:

1. Übergabe der Sachen an die Schiedsstelle des Transportwesens der Provinz, in der sich die Waren befinden, damit der Richter entscheiden kann, was mit den Gegenständen zu tun ist.
2. Das Unternehmen kann die persönlichen Gegenstände an gemeinnützige Vereine, soziale Einrichtungen einer beliebigen Gemeinde usw. spenden.
3. Die gesamte Partie an jeden Käufer veräußern, um die entstandenen Kosten zu kompensieren; wenn es eine Differenz zugunsten des Kunden gibt, wird sie zurückgegeben.
4. Vernichten Sie die Objekte an einer geeigneten Stelle.
5. Die Objekte bis zur Klärung der Situation im Lager der Firma aufbewahren und die entsprechenden Lagergebühren in Rechnung stellen. Wenn der Kunde die anstehenden Kosten, einschließlich Lagerung und Rücklieferung, bezahlt, wird die Ware normal ausgeliefert.