Como recepcionar mudanza en destino

¿Qué documentos necesito para la importación de la mudanza en destino?

Los documentos que a nivel general suelen solicitar para la importación de su mudanza son los siguientes: pasaporte, baja consular o carta de baja del ayuntamiento donde demuestre que ha vivido al menos 1 año fuera del país, packing list en el idioma local, autorización de despacho y representación. En principio estos son los documentos generales comunes a cualquier destino, dependiendo del destino, pueden solicitarle otro tipo de documentos específicos del país donde va a residir.

¿Tengo que estar presente durante el proceso en la aduana?

Generalmente es necesario que el propietario esté presente al momento de la importación, por si fuera necesario realizar inspecciones, revisiones o cualquier trámite con la aduana. Antes de que el contenedor llegue, hay que realizar gestiones como la autorización de despacho, alta en el país, entrega de B/L etc por lo que se recomienda llegar varios días antes de su embarque para evitar retrasos y demoras innecesarias.

¿Debo ir al puerto a realizar gestiones durante el proceso de importación?

No suele ser necesario ir al puerto a realizar las gestiones, ya que todo los gestionamos de manera telemática. Solo en el caso de haber inspecciones o revisiones en el puerto, será necesario que el propietario de la mercancía vaya al puerto a estar presente durante el proceso de despacho de importación.

¿A quién debo pagar los gastos portuarios?

Los costes portuarios que se generen durante el proceso de importación, se suelen pagar directamente a la naviera, la factura se realiza por parte de la empresa portuaria directamente al cliente final. En ocasiones para evitar varios contactos y facilitar las cosas, se paga la factura a la empresa de mudanzas y esta se encarga de liquidar directamente con la compañía naviera.

¿Quien entregará mi mudanza en destino?

Mudinmar cuenta con agentes internacionales en las principales del mundo. Una vez embarcada su mudanza internacional, le haremos llegar los detalles de nuestro agente; coordinador de su mudanza en destino, teléfonos, dirección de e-mail, dirección del almacén y cualquier información a petición del cliente. Todo el proceso estará coordinado por el personal que manejó su envío en origen, de manera que estemos a su lado en todo el proceso de la mudanza.

¿Me avisarán Uds. o tengo que contactarles directamente?

Nuestro coordinador en destino, estará en contacto con Ud. antes de que su envío haya llegado a puerto / aeropuerto para solicitarle todos los documentos necesarios para el proceso de importación de su mudanza internacional, nosotros le contactaremos directamente.

¿Uds. se encargan del montaje de mobiliario en destino?

Salvo acuerdo en contrario, se monta el mobiliario que hayamos desmontado en origen, excluyendo el mobiliario que no haya sido desmontado por nosotros o muebles en kit o tipo IKEA

¿La colocación de lámparas, cortinas, cuadros, etc está incluida en el servicio de mudanza?

Generalmente los trabajos de decoración, como el montaje de lámparas, colocación de cuadros, fijación de cortinas, instalación de antenas, electricidad, fontanería, etc no están incluidos en el servicio estándar de una mudanza internacional. Todos estos trabajos pueden ser realizados aparte y valorados de manera separada con tarifas locales.

¿Qué hago con el material residual de la mudanza?

Las empresas de mudanzas realizamos el desembalaje en destino y también la recogida de todos los residuos en mismo día de la mudanza. Si Ud. necesita que el desembalaje de su mudanza se realice otro día distinto al de la mudanza, es probable que tenga que pagar un extra

¿Puedo contratar un servicio VIP?

Ofrecemos servicio VIP para su mudanza, desde limpieza de su vivienda, plegar la ropa y colocarla en armarios, decoración, servicios profesionales, búsqueda de vivienda, colegios, altas de suministros y cualquier requerimiento a petición del cliente.